Algemene voorwaarden

1. Identiteit van de ondernemer

GESIRA is een merk van OnlyWoman, gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98603906.

Website: www.gesira.nl en www.gesira.store

E-mail: support@gesira.nl

BTW-nummer: NL005343040B75

Bedrijfsadres: Populierenhof 1, 3363 HK Sliedrecht, Nederland

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop van GESIRA worden geplaatst.

Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Bestellingen en overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een order plaatst en hiervan een bevestiging per e-mail ontvangt.

GESIRA behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van:

  • kennelijke fouten in prijs of productinformatie

  • vermoeden van misbruik of fraude

  • onvoorziene omstandigheden

Indien een bestelling wordt geannuleerd, wordt een eventuele betaling volledig terugbetaald.

Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om een bestelling te plaatsen.

3. Prijzen en betalingen

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.

GESIRA behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Dit heeft geen invloed op reeds geplaatste en bevestigde bestellingen.

4. Levering en verzending

GESIRA streeft ernaar bestellingen binnen de vermelde levertijd te verwerken en te verzenden.

Levertijden zijn indicatief en kunnen niet worden gegarandeerd.

GESIRA is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of externe partijen.

Het risico van beschadiging of vermissing blijft bij GESIRA tot het moment van levering aan de klant.

Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

5. Herroepingsrecht en retourneren

Je hebt het recht om je bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

Na aanmelding van je retour heb je nog 14 dagen de tijd om het product terug te sturen.

Retourvoorwaarden:

  • Het product dient ongedragen en ongebruikt te zijn
  • Het product dient in originele staat te verkeren
  • Het product dient in de originele verpakking te worden geretourneerd

Retourneren binnen Nederland, België en Duitsland is kosteloos.

Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

Je kunt je retour aanmelden via ons retourportaal of door een e-mail te sturen naar returns@gesira.nl

Na aanmelding ontvang je verdere instructies voor de retourzending.

Meer informatie is te vinden in het Retourbeleid.

6. Garantie en conformiteit

GESIRA staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke verwachtingen die je ervan mag hebben.

Indien een product defect of beschadigd is geleverd, neem dan contact op via support@gesira.nl

De wettelijke garantie is van toepassing.

7. Aansprakelijkheid

GESIRA is niet aansprakelijk voor:

  • indirecte schade

  • gevolgschade

  • verlies van gegevens

  • of andere schade voortvloeiend uit gebruik van de producten

De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

Deze beperking geldt niet in geval van opzet of grove nalatigheid.

Dit laat de wettelijke rechten van de consument onverlet.

8. Overmacht

GESIRA is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming van verplichtingen als gevolg van overmacht.

Onder overmacht wordt onder meer verstaan:

  • storingen bij leveranciers

  • transportproblemen

  • stakingen

  • pandemieën

  • overheidsmaatregelen

  • technische storingen

In dergelijke gevallen heeft GESIRA het recht de overeenkomst te wijzigen, op te schorten of te annuleren.

9. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op de website, waaronder:

  • teksten

  • afbeeldingen

  • logo’s

  • ontwerpen

zijn eigendom van GESIRA en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt.

10. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

 

GESIRA is een merk van OnlyWoman
KvK: 98603906
BTW: NL005343040B75
Adres: Populierenhof 1, 3363 HK Sliedrecht, Nederland
E-mail: support@gesira.nl